Die verschiedenen Teppicharten kurz und bündig erklärt
6. April 2019Wie eine professionelle Teppichwäsche bei JL-Clean funktioniert
2. Juni 2019Die Welt ist durch die Globalisierung und Digitalisierung im stetigen Wandel. Viele Branchen und Taktiken ändern sich. Was sich jedoch bewährt hat, sind die Betrugsmaschen bei der Teppichreinigung, die sich wenig verändert – bis auf die Anzahl der Vorfälle. Jährlich werden es mehr Personen, oftmals ältere, leicht zu überzeugende Leute, die von diesen rücksichtslosen Abzocken betroffen sind.
Frau Brocks fiel auf fiese Trickbetrüger rein. Sie bekam einen Werbeflyer: Der Teppich werde günstig per Hand gewaschen, auf Wunsch verkauft und kostenlos abgeholt. Als der Mann bei ihr zuhause ankam, stellte er sich vor und sagte, dass der Teppich unbedingt gereinigt werden müsse, um diesen anschließend verkaufen zu können. Dabei wollte er eine Vorauszahlung von 6000 €! Frau Brocks hat dem Mann vertraut und ihm das Geld gegeben – ein wenig später war nicht nur er mit dem Geld weg, sondern der Teppich gleich auch noch.
Ein paar Mal hatte Sie Ihn noch telefonisch erreicht, aber ab einem gewissen Zeitpunkt waren die telefonischen Kontaktaufnahmeversuche vergebens. Daraufhin fuhr Sie zum Laden, wobei der natürlich geschlossen war und die Betrüger untergetaucht sind. Nach kurzer Zeit aber, war der Laden wieder geöffnet und nach einer kleinen Falle, haben Sie mithilfe der Polizei den Teppich wiederbekommen – natürlich ungewaschen. Daher ermitteln nun auch die entsprechenden Behörden gegen die Betreiber, weil Frau Brocks immer noch nichts von Ihren 6000 € gesehen hat.
Sehen Sie hier den gesamten Beitrag vom SWR Marktcheck.
An diesem Fallbeispiel sind die unerwarteten Gefahren einer falschen Entscheidung bei der entsprechenden Teppichreinigungsfirma klar zu erkennen. Damit Sie nicht die gleichen Fehler machen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag, wie Sie solche Vorfälle präventieren können, wodurch Ihnen viel Stress, Zeit und Geld erspart bleibt. Zudem erläutern wir, woran Sie solche Betrugsfirmen erkennen können, damit solche Leute in Zukunft keine leichte Beute mehr haben.
Woran erkennt man eine ehrliche und professionelle Teppichreinigungsfirma?
Das wohl wichtigste Merkmal ist die Transparenz. Preise und jegliche Reinigungsprozesse sollten schon vorher für den Kunden klar ersichtlich sein. Dabei sollten die Preise und andere Angaben oder Versprechen nicht überdimensional hoch angesetzt sein, sondern realistisch und nachvollziehbar.Ein weiteres gutes Kennzeichen ist die Arbeit auf Rechnung. Das gehört natürlich zum Teil auch zur Transparenz, aber ist hier dennoch notwendig zu erwähnen.Zudem sollte das Unternehmen einen Kostenvoranschlag auf Anfrage anbieten, damit es gar nicht dazu kommen kann, dass Sie bösen Überraschungen gegenüberstehen.Abgesehen von einem gewissen Maß an Seriosität mit einer entsprechenden Website sowie einem umfangreichen Impressum, wo die Kontaktdaten auch übereinstimmen und erreichbar sind, sollte das jeweilige Personal ausreichendes Fachwissen in ihren Bereichen haben.Zusätzlich sollten Geschäftsführer und feste Ansprechpartner auf der Internetseite angegeben sein. Diese Indizien deuten auf Betrugsfirmen
Abgesehen von den oben genannten Voraussetzungen, gibt es weiterhin einige Hinweise, die auf Betrugsfirmen schließen lassen:
Beispielsweise die Nutzung von Werbeflyern bzw. Flugblättern, die an jeder Ecke hängen oder in Ihrem Briefkasten landen. Auf diesen Zetteln wird oft mit einem Vor-Ort-Servicegeworben, wo anfangs in der Regel besonders niedrige Konditionen genannt werden. Die meisten seriösen Teppichreinigungen haben abstand genommen von Wurfsendungen, weil zu viele Betrugsfirmen mit diesen Mitteln agieren.Oft steht auf Werbeflyer ein Preis von “ab” 5€ oder ähnliches. Teppichreinigung zu Preisen unter 9€/m² sind selbst mit modernsten Methoden nicht erreichbar. Reinigungsverfahren bleiben personalintensiv und sind mit hohen Strom und Energiekosten verbundenAuch wird kein Ansprechpartner oder Firmenname auf den Werbeanzeigen genannt und beim Abholen der Teppiche wird gar kein Preis gennant.Türgeschäfte: Einige Betrüger ziehen von Tür zu Tür um Ihre “Leistung” anzubieten. Wir empfehlen seien Sie grundsätzlich sehr vorsichtig mit Türgeschäften bei Teppichreinigungen!Die Erfahrung zeigt, das die Masche der Betrüger im persönlichen Gespräch bei der Begutachtung des Teppichs häufig nach einem ähnlichen Muster abläuft:
Der Teppich wird über die Maße gelobt, um so “Spezialwäschen” zu rechtfertigen. Dahingehend werden oft unseriöse Begriffe genannt wie Rückfettung, Wäsche mit einer persischen Kernseife, die umweltschonend sein soll, traditionelle Handwäsche, usw. Man versucht noch – häufig unsinnige – extra Leistungen zu verkaufen, wie z.B. bestimmte Reparaturen, selbst wenn der Teppich nicht mehr wieder herzustellen ist.Der Preis wird nur auf Nachfrage genannt.Betrugsfimen verlangen häufig Vorkasse. Lassen Sie darauf auf gar keinen Fall ein! Wie auch im sonstigen Geschäftsleben gilt: Erst die Dienstleistung, dann die Bezahlung.Manchmal bekommen Sie selbst nach der Reinigung keine schriftliche Rechnung und bei der Abholung keinen Lieferschein ausgehändigt. In vielen Fällen wird noch nicht mal eine Quittung ausgestellt und wenn Sie Vorkasse geleistet haben wird es dadurch noch schwieriger, aus der Kostenfalle herauszukommen.Die Betrüger üben häufig (subtilen) Druck aus, um den Geschäftsabschluss zu erzwingen. Wenn Sie ein komisches Gefühl haben, holen Sie sich zur Sicherheit Vergleichsangebote ein. Eine genaue Schrittfolge auf Empfehlung der Polizei, die Sie einhalten sollten, finden Sie hier.
JL-Clean - ein sicherer Hafen für Ihre Teppichreinigung
Wir hoffen, Ihnen geholfen zu haben, sodass Sie nun für jeden Betrüger im Bereich der Teppichreinigung gewappnet sind. Sollte noch Interesse an weiteren Geschichten von extrem dreisten Abzocken bestehen, können wir Ihnen diesen Artikel empfehlen. Wenn Sie Ihren Teppich bei JL-Clean reinigen lassen, sind Sie sowieso immer auf der richtigen Seite – wir arbeiten nur mit von uns geprüften Profis.
1 Comments
Die Informationen, die Sie hier zur Teppichreinigung mitteilen, sind sehr übersichtlich. Jetzt sollte ich eine bessere Entscheidung treffen können. Meiner Meinung nach sollte man dies immer auf eine gut informierte Weise tun.